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Video ERP

22.05.2013 20:48

 www.youtube.com/watch?v=nZpfeQqJq3s&feature=youtu.be

Unidad 4

22.05.2013 19:19

TRANSFERENCIA Y COMERCIALIZACIÓN TECNOLÓGICA

 

1.  ¿Cuáles servicios ofertados por Internet son aplicables al interior de su empresa?
 
ü  Uno de los servicios principales que podemos aplicar es la creación de una página WEB, la cual permita dar a conocer la empresa a los clientes y al mundo en general y mediante la cual se pueda comercializar los productos (e-commerce).
 
De igual forma, son aplicables los siguientes servicios:
 
ü  WWW: Buscar bases de datos de proveedores, clientes, etc.
 
ü  Correo electrónico (SMTP), Transmisión de archivos (FTP y P2P), Conversaciones en línea (IRC e IM), Telefonía (VoIP), Boletines electrónicos (NNTP) y Acceso Remoto a Dispositivos (SSH y Telnet): Todos los anteriores servicios, permitiendo una comunicación activa al interior y exterior de la empresa.
 
 
2.  ¿Por qué es importante organizar la información de la empresa y cuáles serían las herramientas adecuadas?
 
Al organizar la información de la empresa, se logra la automatización de procesos operativos, la optimización de procesos y a su vez la eficiencia de la compañía.
 
La ofimática es el conjunto de técnicas, aplicaciones y herramientas informáticas que se utilizan en funciones de oficina para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionados.
 
Las herramientas ofimáticas permiten idear, crear, manipular, transmitir y almacenar información necesaria en una oficina. Actualmente es fundamental que estas estén conectadas a una red local y/o a internet.
 
Herramientas y procedimientos ofimáticos
 
* Procesamiento de textos.
* Hoja de cálculo.
* Herramientas de presentación multimedia.
* Base de datos.
* Utilidades: agendas, calculadoras, etc.
* Programas de e-mail, correo de voz, mensajeros.
* Herramientas de reconocimiento de voz.
* Suite o paquete ofimático: Paquete de múltiples herramientas ofimáticas como Microsoft Office, Open Office, etc.
 
 
ü  Word: Aunque sus posibilidades van mucho más allá, es un PROCESADOR DE TEXTOS. Para redactar una carta, un fax, un currículum, llevar a cabo un informe o memorando, incluso para hacer un folleto, un manual, una tesis, monografía o resumen, crear una agenda o un calendario. También puede, claro está, utilizar toda su potencia, crear páginas web, realizar gráficos, organigramas, diseños con terminación profesional, introducirle imágenes, animaciones, sonidos, etc.
 
 
ü  Excel: Su función principal es la de una HOJA DE CALCULO o PLANILLA ELECTRONICA. Puede crear facturas, hojas de balance, control de gastos, llevar estados de cuenta, incluso puede manejar toda la economía de la empresa, incluyendo el manejo de sueldos. Para realizar  estadísticas y complicados cálculos, compartir los datos de manera sencilla e incluso ponerlos en la web. Además podemos insertarle todo tipos de objetos al igual que en Word, sonidos, imágenes, etc., y los comentarios, que pueden ser introducidos en cada celda.
 
 
ü  Access: Una BASE DE DATOS por excelencia. Puede llevar la administración de contactos y llamadas, controlar el inventario y los pedidos, llevar un registro de libros, revistas, música, etc. Las aplicaciones son innumerables. Su potencia le permitirá crear su propio programa para manejar todos los datos que desee, relacionarlos a su gusto, mostrarlos actualizados en todo momento, imprimir informes completos y crear una interfaz que permita a otros usuarios ingresar, dar de baja y modificar datos con simpleza.
 
 
ü  PowerPoint: Utilidad ideal para realizar PRESENTACIONES. Una forma amena para presentar a los demás sus proyectos, ideas, resultados o cometidos de una empresa, cualidades de su producto, explicaciones de sus clases, etc. Puede realizar diferentes animaciones, insertarle imágenes, gráficos, películas, música o sus propias palabras, si lo desea. También permite, si usted posee una cámara web y un micrófono, hacer difusiones en directo a grupos pequeños, y mostrarles además su presentación.
 
 
ü  Outlook: Administra su CORREO electrónico. Permite hacer un seguimiento de los mensajes y contactos que usted tenga, reciba o envíe. También puede organizar los mensajes en carpetas, por colores o vistas, puede seleccionar el correo no deseado y mucho más.
 
Incluye además la posibilidad de llevar su agenda con calendario, puede recordarle sus tareas a realizar y le permite escribir notas, que puede ordenar según diferentes colores si es que necesita hacer un apunte.
 
 
3.  ¿Por qué la comunicación es esencial en las empresas?
 
La comunicación en una organización es de gran importancia, ya que gracias a ésta el trabajo en equipo es más eficiente, ayuda a tener un armonioso ambiente laboral donde los malentendidos disminuyen y se logran mejores resultados dentro de las diferentes áreas. En consecuencia, se tiene una alta productividad en las mismas, lo que se resume en una organización fuerte, sólida y en crecimiento.
 
La actividad humana se desarrolla a través de la comunicación, al relacionarnos con los individuos o grupos que nos rodean. En la medida en que las organizaciones y las relaciones entre ellas se han hecho complejas, los medios de comunicación han evolucionado para adecuarse al nivel de avance y dificultad de estas relaciones.
 
 "La comunicación propicia la coordinación de actividades entre los individuos que participan en las mismas, y posibilita el alcance de metas fijas." (Bonilla Gutiérrez, 1988.)
 
 En la actividad laboral, de acuerdo con las investigaciones, el 80% de los empleados que fallan lo hace porque no sabe relacionarse con sus compañeros. Gracias a la comunicación, los individuos que integran la organización logran entender su papel dentro de ella, y así ofrecen mejores resultados respecto a su actividad. Está comprobado que nueve de cada diez problemas entre las personas son el resultado de una mala comunicación. Son tan fuertes los poderes de la comunicación que pueden dar como resultado la larga o corta existencia de una empresa. Es tal su influencia que además de ayudar a lograr los objetivos planteados al inicio de un proyecto, también se puede lograr que se formen lazos con otras organizaciones, socios, clientes, proveedores, etc., para acrecentar la productividad de la organización.
 
Dentro de una organización se necesita el constante uso de la comunicación, ya que la comunicación propicia la coordinación de actividades entre individuos que participan dentro de la misma: "Nos comunicamos para trabajar en equipo, enseñar a otros, dirigir, negociar, trabajar, atender a los clientes, entrevistar, escuchar, encabezar juntas de trabajo, resolver conflictos, etc." (Adler y Jeanne, 1983).
 
Un adecuado flujo de comunicación en una organización, tanto para sus públicos internos como externos, facilita que los objetivos para los que fue creada se cumplan; además de promover actitudes favorables de los públicos a la organización, las cuales son indispensables para que ésta subsista y se desarrolle.
 
Gran parte de los problemas de efectividad, tanto dentro de las organizaciones como en la vida personal, está relacionado con incompetencias que presentamos en la forma de conversar y relacionarnos con otros.  La comunicación eficaz se da cuando existe un adecuado flujo de mensajes, esto tiene como resultado que los individuos que forman parte del público interno y externo de la organización, desarrollan adecuadamente sus actividades y así se logran los objetivos de dicha organización.
 
Existen dos factores importantes para lograr una comunicación efectiva en una organización: un buen sistema de comunicación y la persona que lo hará efectivo. Algunas organizaciones no le dan la importancia debida a la implementación de un sistema organizado de comunicación y mucho menos a tener en su organigrama una persona capacitada que se encargue de éste.
 
Si se desea tener una mayor productividad en una organización, se debe tener un buen sistema de comunicación y para lograrlo el experto debe considerar el contexto del receptor o públicos a los que van dirigidos, tomando en cuenta sus ideas, valores, conocimiento en el tema, situación respecto a la organización (posición dentro del organigrama si es público interno, o externo), imagen que tiene de ésta, nivel cultural, etc. y valorar los conocimientos e importancia que tiene un experto en el área de la comunicación.  La persona que se encargue de manejar el sistema de comunicación de una empresa debe analizar todos estos aspectos, pero sobre todo, debe conocer la naturaleza, usos, características, ventajas, desventajas de cada uno de los medios de comunicación disponibles en el mercado y utilizar los medios adecuados para cada situación, si hace lo anterior logrará una comunicación efectiva y en consecuencia los objetivos planteados se realizarán satisfactoriamente.
 
     
ü  Las redes de datos nacen por una necesidad empresarial de transmitir información, modificarla y actualizarla de manera rápida y eficaz. Antes de que existieran las redes de datos los usuarios tenían que utilizar medios rígidos de almacenamiento de información y precisamente el desplazamiento de este medio lo hacía más complejo. Las redes de datos permiten compartir información, Hardware y Software, centralizando la administración y el soporte, haciéndolas indispensables para la adecuada comunicación de una empresa.
 
 
4.  ¿Por qué las empresas deben tener un plan de sistemas?
 
El Plan de Sistemas tiene como finalidad, asegurar la adecuación entre los objetivos estratégicos de la empresa y la información necesaria para soportar dichos objetivos; Se debe tener un plan de sistemas para garantizar a la organización, herramientas tecnológicas que permiten soportar cada uno de los procesos que intervienen en su funcionamiento.
 
El Plan de Sistemas de Información, es el esquema de desarrollo de sistemas de información a través del cual se planifica y se racionaliza la  asignación de recursos informáticos (software, hardware y comunicaciones), con la finalidad de satisfacer las necesidades de la institución en un período determinado.
 
El Plan de Sistemas, al igual que los planes de las demás direcciones, debe estar alineado al Plan  Estratégico con la finalidad de coadyuvar al logro de los objetivos corporativos, de manera que la empresa logre reducir costos y alcanzar ventaja competitiva.
 
Con la finalidad de que el Plan de Sistemas de Información coadyuve al logro de los objetivos corporativos, es necesario en primer lugar definir la misión del área de informática, es decir, cuál es la razón de ser de este departamento, sus objetivos programados a corto y medio plazo, y las estrategias en tecnología a tomar, con el propósito de alinear sus actividades al logro de los objetivos del Plan Estratégico Institucional.
 
El objetivo de un Plan de Sistemas de Información es proporcionar un marco estratégico de referencia para los Sistemas de Información de un determinado ámbito de la Organización. El resultado del Plan de Sistemas debe, por tanto, orientar las actuaciones en materia de desarrollo de Sistemas de Información con el objetivo básico de apoyar la estrategia corporativa, elaborando una arquitectura de información y un plan de proyectos informáticos para dar apoyo a los objetivos estratégicos. Por este motivo es necesario un proceso como el de Planificación de Sistemas de Información, en el que participen, por un lado los responsables de los procesos de la organización con una visión estratégica y por otro, los profesionales de TI capaces de enriquecer dicha visión con la aportación de ventajas competitivas por medio de los sistemas y tecnologías de la información y  comunicaciones.
 
 
 
Bibliografía
 

Plan de  Comunicaciones en la Empresa, UGR-Dpto. Teoría de la Señal

Unidad 3

10.05.2013 15:42

EVALUACION TECNOLOGICA DE PROYECTOS DE INVERSION

1.    ¿Cuál es la importancia de evaluar un proyecto de inversión tecnológica para la empresa?
 
 
A la hora de evaluar un proyecto de inversión es importante utilizar las soluciones tecnologías ya que esto puede generan flexibilidad en los procesos de producción y administrativos, en el aumento de la calidad de los productos y en el aumento de la eficiencia y productividad; un incremento en la competitividad, con tecnología (La Internet) la empresa puede conseguir clientes sin recurrir en altos costos de mercadeo, publicidad, en un sitio Web debidamente preparado desempeña la función de agente de ventas las 24 hora del día a un costo muy bajo en comparación con las alternativas tradicionales.
 
Un sitio Web puede ayudarle en otras operaciones empresariales, como en el caso del servicio post venta para sus clientes, establece un canal de comunicación que ayuda a mantener la lealtad de los clientes y continuar comprando sus productos; el Sitio Web es la herramienta tecnológica más importante para las empresas en el mundo de hoy. Especialmente para aquellas que miran al mercado internacional. Desde el punto de vista de los clientes en el mercado internacional, una empresa sin su sitio Web no se considera competitiva. También, las que tienen su sitio Web son las que consiguen los clientes porque se les puede encontrar fácilmente a través de la Internet y lograr un contacto más rápido.
 
A continuación se enuncian algunas ventajas o beneficios que pueden tener las empresas, cuando implementan soluciones tecnológicas:
 
  • Reducen costos y mejoran la eficiencia de sus operaciones.
  • Reemplazan procesos manuales que consumen tiempo y reducen la necesidad de movilizarse para realizar trámites o buscar información.
  • Generan ingresos adicionales.
  •  Usando su sitio Web puede ofrecer y vender sus productos y servicios las 24 hrs.
  •  Alcanzar nuevos mercados y clientes.
  • Usando la Internet se puede ampliar su clientela a bajo costo, tanto en el mercado nacional como internacional.
  • Facilita a las personas hacer negocios con usted –y usted con ellos.
  • Desarrollando un sitio Web es más fácil contactar a sus clientes, suplidores, miembros, visitantes, distribuidores o asociados.
 
2. ¿Tendrá relevancia económica para la empresa, evaluar los proyectos tecnológicos?
 
El componente tecnológico es fundamental ya que desde el momento en que estamos en la etapa de formulación nos permite conocer cuál es la tecnología básica que se requiere para elaborar determinado bien, así como en la etapa de ejecución el componente tecnológico nos determina de qué forma podemos ser más eficientes y eficaces en el proceso productivo, pues en un mundo cada vez más globalizado, el componente tecnológico cobra mayor relevancia si queremos ser más competitivos y continuar en el mercado, ya que si no estamos enterados de qué cambios está teniendo el mercado y el mundo en general en este ámbito, podemos quedar rezagados y nuestro producto sería cada vez menos atractivo; de ahí la importancia de introducir procesos de innovación y desarrollo tecnológico.
 
Para el caso específico de nuestro proyecto productivo de Miel Orgánica, la evaluación del componente tecnológico tiene que ver con la forma en que podemos llegar a nuestros diferentes clientes y proveedores, para lograr una producción y comercialización más eficientes de los productos que vamos a ofrecer, al igual que la implementación de una página web nos permitirá realizar negociaciones en línea las 24 horas, para lograr esto, es necesario pensar en que cualquier mejora en el  componente producción hace la diferencia, y tendremos que estar atentos en identificar en qué parte del proceso productivo estamos generando desperdicios o retrasos.
 
Según un experto en el tema de la aplicación de nuevas tecnologías en el proceso productivo, el ingeniero Rodrigo Pérez Nieves, dice que “es necesario buscar y construir una solución original, adaptada y económica con el fin de generar un mayor valor agregado y esto se logra a través de la introducción de maquinaria y nuevos procesos que mejoren la producción, organización y el control de calidad de los productos”.
 
En síntesis, es relevante la evaluación del componente tecnológico, pero creemos que este proceso debe ser permanente y constante en el tiempo de vida del proyecto, pues de otra forma podríamos estar arriesgándonos a perder el terreno que se ha ganado en el mercado, pensamos que no podemos continuar con los procesos tradicionales y bastante atrasados de producción de bienes, pues si queremos trascender y hacer la diferencia, es necesario no sólo introducir tecnología, sino también generar desarrollo tecnológico para la producción de nuestro producto.

Unidad 2

26.04.2013 18:27

¿Qué casos de innovación tecnológica a nivel internacional son modelos a seguir para el fortalecimiento de las operaciones de la empresa?

La innovación tecnológica integra la aplicación del conocimiento a la economía. La construcción de capacidad permanente de innovación tecnológica es una condición de viabilidad para la sostenibilidad de la competitividad de un país. La capacidad tecnológica de un país es un elemento estratégico de su plataforma de competitividad. Una empresa, un país o un sector industrial tiene capacidad tecnológica cuando puede disponer y hacer uso adecuado de las tecnologías que requiere para desempeñarse de manera competitiva en el mercado; es decir, si está en condiciones de generar (inventar e innovar) y/o adoptar las innovaciones tecnológicas que le permiten realizar cada vez mejor sus actividades de producción.

La competitividad internacional basada en elevación de la productividad y de las remuneraciones con sustento en modernización científica y progreso tecnológico. Esto, como alternativa a una estrategia de mayor inserción internacional sustentada en una producción para la exportación basada en mano de obra barata, devaluaciones sucesivas de la moneda, y/o sobreexplotación de recursos naturales, referida como competitividad espúrea. Los países y los gobiernos juegan un papel importante en las orientaciones que promuevan uno u otro de estos dos tipos de competitividad.

Qué casos de innovación tecnológica colombianos  son modelos a seguir para el fortalecimiento de las operaciones de la empresa?

[1]Modelo de gestión del conocimiento ‘Proyecto Pionero Cotecmar: Un modelo de gestión basado en conocimiento’.

La Corporación de Ciencia y Tecnología para el Desarrollo de la Industria Naval, Marítima y Fluvial, Cotecmar, especializada en el diseño y construcción de embarcaciones, y Uninorte implementan en esta organización un modelo de gestión empresarial que permite crear innovaciones a partir del conocimiento de sus empleados. Con este proyecto, que cuenta con la financiación de Colciencias, se busca elevar los niveles de competitividad de Cotecmar integrando la experiencia de sus trabajadores a los nuevos procesos de la organización para innovar en productos y servicios.

*Un proyecto del Grupo de Investigación en Productividad y Competitividad.

“El proyecto se centra en tres aspectos de la empresa: gestión tecnológica, gestión de talento humano y gestión del conocimiento, con los que busca innovación, aprendizaje y conocimiento”: Carmenza Luna, directora del Proyecto.

Eficiencia energética en la producción de cemento Proyecto ‘Optimización del sistema de cadenas del horno 6 de Argos Planta Caribe con base en la modelación térmica y dinámico estructural’.

Argos Planta Caribe se propone mejorar sustancialmente sus procesos, gracias a un proyecto de optimización de energía que desarrolla conjuntamente con Uninorte. El trabajo le permitirá a la empresa ser más competitiva: obtendrá cemento de mayor calidad, logrará menos consumo de combustible y reducirá los niveles de contaminación. Los grupos de Investigación Materiales, Procesos y Diseño y UREMA están al frente del proyecto.

¿Cuáles son los pasos a seguir al momento de proteger con derechos de autor la propiedad intelectual?

1. Hacer tangible tu idea: Derechos de autor. Las ideas son intangibles, así que no se pueden proteger. Suelo recomendar a los emprendedores que escriban detalladamente en un documento su idea como si fuera un proceso, un producto o un servicio. El derecho de autor protege la forma mediante la cual se expresa la idea detalladamente; pero cuidado, no protege la idea. Así que no siempre es recomendable y sería adecuado pedir asesoramiento a un profesional en propiedad intelectual.

2. Protección tangible: Patente. Una vez escrito un documento detallando todas las características de tu idea, que se puede proteger o no con el derecho de autor, habría que escribir en código fuente o algoritmo que será utilizado por una maquina u ordenador. Si la idea ya puede ejecutar una función mecánica en una determinada máquina u ordenador, la idea se puede patentar. Para patentar, lo más recomendable es recibir asesoramiento de profesionales en propiedad industrial.

3. El nombre de la idea: La marca. Suelo decir a los emprendedores que el derecho de autor y la patente les protege, pero sigue sin proteger del todo a sus ideas. Porqué sus ideas están incompletas: deben ser vendibles. El primer paso para vender cualquier idea es destacarla en el mercado. Así que necesita un nombre, una denominación, que se protege mediante el registro de marca a nivel nacional, comunitario o internacional, según la perspectiva de crecimiento que tenga el negocio, y obviamente, del presupuesto inicial.

4. Protección comercial: La contratación del know-how. El siguiente paso es preparar la idea para que sea lucrativa. Es decir, desarrollar el plan de empresa, conseguir socios capitalistas, desarrollar la producción y la comercialización. Por consiguiente, es recomendable protegerse mediante contratos con socios, proveedores, clientes y distribuidores. Los emprendedores olvidan a menudo que la mayor protección de sus ideas está en los contratos que firman cuando venden o explotan sus ideas. Si es posible, lo más adecuado sería vender las ideas a través de contratos que incluyan suministro y asesoramiento que permita una explotación más amplia en el tiempo.

5. Consejo profesional. La protección de las ideas y sus fases deben estar siempre supeditadas a la revisión de uno o varios profesionales que conozcan el entorno jurídico económico del sector de la idea de negocio, y que sepan utilizar las herramientas legales disponibles para la consecución de tu objetivo.

 

VENTAJAS:

·         Facilita la obtención de cualquier información (científica, artística, cultural, social) mediante el sistema de red.

·         Mejora la comunicación. Se da una comunicación mundial (a partir de satélites) Interacción con personas ubicadas en otras partes del mundo.

·          Abre un espacio económico importante (la industria de la tecnología).

·         Apertura a nuevos mundos desconocidos, a culturas distintas y tradiciones.

·         Nuevos espacios de aprendizaje.

·         Promueve el instinto de investigación.

·         Desarrollo de competencias como observar, analizar, discriminación de información, etc.

·         Ayuda en el orden de información que se genera de manera global.

·         Abre un espacio para la libre expresión.

·         Actualización de conocimientos diversos y disposición de ellos.

 DESVENTAJAS: 

·         Crea dependencia de algunas de ellas como el internet, la televisión, etc.

·         Mala utilización e interpretación de la información.

·         Aísla a las personas creando adicciones a las tecnologías.

·         Utilización de las tecnologías para la destrucción de la sociedad, fauna y flora.

·         Manipulación de la información generada.

·         Se crean, para mucho de los casos, para el ocio.

·         Obliga a que las personas entren al círculo de la tecnología. En caso de que no se involucren se crea un rezago frente a la sociedad. Lo mismo pasa con los países, se da un desplazamiento por la falta de tecnología.

·         Un descontrol de la información que se maneja en la red.

·         Se pierde la privacidad, se fomenta el fraude, y se torna dudoso la información que se maneja.

·         Los costos de la tecnología se tornan bastante altos, ocasionando dificultades para el acceso a ellas.

 



[1] https://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-3647362

 

Preguntas Generadoras - Unidad 1

16.04.2013 21:05

¿Qué acciones se deben seguir para maximizar la competitividad y la productividad en las empresas?

Con el fin de enfrentar y adaptarse a los cambios que genera la globalización, estos factores determinan que tan  competitivas pueden ser las empresas al enfrentarse a mercados nacionales e internacionales.

Es por ello que para maximizar la competitividad y la productividad de la empresa  se hace la implementación de nuevas tecnologías las cuales  posibilitan una trasformación en el mundo,  ya que son un factor determinante en la infraestructura mediante la innovación de productos y procesos,  además de la expresión de un talento creador y la capacidad de sostener los procesos en los requerimientos del mercado.

Por otro lado, es importante integrar en la estrategias globales de la empresa, la gestión de tecnologías, para anticipar necesidades del consumidor y ofrecer una mejor calidad en el servicio

Así mismo, el apoyo en las nuevas tecnologías nos ayudan a conocer y saber los gustos o necesidades del consumidor, mediante la almacenacion de información por medio de almacenes de datos, callcenter,  asi como cartas personalizadas o visitas comerciales, las empresas innovadoras deben velar por la satisfacción de necesidades del cliente.